シラベテミタ！

マーケティング（集客）に結構な自信を持っていますが、他人からは「営業が得意ですね」と言われます。何故か？右も左も分からない入社1カ月目から体験利用を初対面のケアマネさんからいただいていたからでしょうかそれともコロナ禍でも体験依頼がくるからで...

デイサービスはチームケアで行われています。スタッフ一人ひとりが、役割、専門性、持ち味を活かしながらお互いを認め、力を合わせることで利用者様により良いサービスが提供できます。より良いサービスを提供するのに、カギを握っている方がいるのはご存じで...

今日は、介護で働く全ての人に向けた、介護職をカッコよくする為の働き方、気持ちの上げ方について大公開していきたいと思います。介護がカッコ悪いと誰が決めた？介護をしている方は、3Kと言う言葉を聞いた事があると思います3Kとは「きたない、きつい、...

前回、マーケティングの大切さについて公開しました。今日は営業とマーケティングの違いなどを説明します。デイサービスの差別化が難しい時代あなたの住んでいる街にデイサービスはいくつあるかご存じですか？ちなみにデイサービスの教科書　マサが働いている...

新型コロナの影響で利用控えや利用制限といったことで、昨年は閉鎖するデイサービスの数は過去最多。コロナの終息の見通しも不透明のため、2021年も閉鎖するデイサービスは増えると予想しています。コロナ禍の中でも、生き残るための方法を大公開します。...

今日は、デイサービスにはよくある交流会が苦手な人に、ケアマネさんに気に入ってもらえる方法を大公開していきたいと思います。交流会が苦手な方、人見知りの管理者さんは参考にしてみてください。交流会の目的を把握するまず、交流会の目的をしっかり把握し...

今日は、デイサービスの管理者が利用者様、スタッフから信頼される3つの方法を大公開していきたいと思います。デイサービスの管理者の方はぜひ参考にして下さい。信頼される為の方法1つ目私が見てきたデイサービスの中で、利用者様スタッフからの信頼が薄い...

今日は、職員を指導をする上で今までの考え方をガラッと変えた指導方法の考え方を大公開していきたいと思います。管理者さんだけでなく、指導される側の方にとっても参考になりますので是非読んでください。今までの指導に対しての考え方世間一般的にある今ま...

今日は、「デイサービス施設の雰囲気が悪い」「誰も笑っていない」と悩まれている方に向けたデイサービスの雰囲気を明るくする最高の方法を大公開していきたいと思います。小学生でもできるすぐにできること雰囲気の良い施設にする為には、まず当たり前の挨拶...

今日は、デイサービスを運営するには必要不可欠だがなかなか求人が来ない看護師さんの募集方法を大公開していきたいと思います。看護師が必要な理由デイサービスを運営する中で1番難しい看護師さんの確保。11名以上の定員になると看護師さんは必須になりま...

今日は、この計画の立て方をすれば売り上げが上がる方法を大公開していきたいと思います。管理者さん必見になっていますのでぜひ参考にしてみて下さい。売り上げの上がらない計画の立て方まずは、売り上げの上がらない計画の立て方を説明していきます。売り上...

今日は、デイサービスのマニュアル作成の必要性について大公開していきたいと思います。このテーマは、オーナーさんや、管理者さんに参考になりますのでぜひ、読んでください。マニュアルの作成デイサービスの運営する上で、大事なのは、マニュアルがあるかど...

今日は、私が気をつけている言葉の使い方、伝え方について大公開していきたいと思います。やる気の出ない伝わらない伝え方人に物事を伝えるってすごく難しいですよね。恐らくこの記事を読んでいる方も、「何回言っても伝わらない…」と思われたこと、悩まれた...

今日は、利用者様を必ず楽しませれる気遣いを大公開したいと思います。1人の利用者様を見るまず、利用者様を楽しませる為には、利用者様に気遣いが出来ないと楽しませることはできません。気遣いはできる人とできない人ではっきり分かれますが、気遣いができ...

今日は、私がしてきたスタッフの意識を変える、フロアの配置変更の方法を大公開していきたいと思います。配置変更が必要な理由フロアの配置変更した事ありますか？私は、デイサービスを運営する際に必ずフロアのトレーニングの機械や、テーブル、静養室の位置...

今日は、私がしている「週ミーティング」の３つの大事ポイントと、週ミーティングの必要性を大公開していきたいと思います。まずは、週ミーティングの説明からします。私は、社員だけで週１回のミーティングを必ず行います。週ミーティングは、毎週決まった曜...

今日は、職員に対して「あの職員嫌だな」と思っている管理者、指導係の方に向けた、職員を好きになれる方法を大公開していきたいと思います。職員を好きにならなければいけない理由何故、職員を好きにならなければいけないか。何となく職員を大事にしないとい...

今日は、デイサービスでの報・連・相の重要性、報・連・相できない職員への対処方法を大公開していきたいと思います。報告は何故必要か？仕事をする上で最も基本で重要な事が報告です。報・連・相はビジネスの上で必ず学ぶ基本事項です。（報＝報告 連＝連絡...

今日は、当たり前の意識とは？当たり前の意識が何故いけないのか？当たり前の意識を変える為の方法をお伝えしていきます。当たり前の意識とは？当たり前の意識とは？常日頃、あること、できてることが当たり前に感じてしまうことです。当たり前に感じてしまう...

今日は、デイサービスのカラオケルームに対してのメリット・デメリットを大公開していきたいと思います。カラオケルームのデメリットレスパイト型のデイサービスでは、ほとんどの事業所がいれているカラオケですが、カラオケルームを設置している事業所は少な...