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今日は、この計画の立て方をすれば売り上げが上がる方法を大公開していきたいと思います。管理者さん必見になっていますのでぜひ参考にしてみて下さい。売り上げの上がらない計画の立て方まずは、売り上げの上がらない計画の立て方を説明していきます。売り上...

今日は、デイサービスのマニュアル作成の必要性について大公開していきたいと思います。このテーマは、オーナーさんや、管理者さんに参考になりますのでぜひ、読んでください。マニュアルの作成デイサービスの運営する上で、大事なのは、マニュアルがあるかど...

今日は、私が気をつけている言葉の使い方、伝え方について大公開していきたいと思います。やる気の出ない伝わらない伝え方人に物事を伝えるってすごく難しいですよね。恐らくこの記事を読んでいる方も、「何回言っても伝わらない…」と思われたこと、悩まれた...

今日は、利用者様を必ず楽しませれる気遣いを大公開したいと思います。1人の利用者様を見るまず、利用者様を楽しませる為には、利用者様に気遣いが出来ないと楽しませることはできません。気遣いはできる人とできない人ではっきり分かれますが、気遣いができ...

今日は、私がしてきたスタッフの意識を変える、フロアの配置変更の方法を大公開していきたいと思います。配置変更が必要な理由フロアの配置変更した事ありますか？私は、デイサービスを運営する際に必ずフロアのトレーニングの機械や、テーブル、静養室の位置...

今日は、私がしている「週ミーティング」の３つの大事ポイントと、週ミーティングの必要性を大公開していきたいと思います。まずは、週ミーティングの説明からします。私は、社員だけで週１回のミーティングを必ず行います。週ミーティングは、毎週決まった曜...

今日は、職員に対して「あの職員嫌だな」と思っている管理者、指導係の方に向けた、職員を好きになれる方法を大公開していきたいと思います。職員を好きにならなければいけない理由何故、職員を好きにならなければいけないか。何となく職員を大事にしないとい...

今日は、デイサービスでの報・連・相の重要性、報・連・相できない職員への対処方法を大公開していきたいと思います。報告は何故必要か？仕事をする上で最も基本で重要な事が報告です。報・連・相はビジネスの上で必ず学ぶ基本事項です。（報＝報告 連＝連絡...

今日は、当たり前の意識とは？当たり前の意識が何故いけないのか？当たり前の意識を変える為の方法をお伝えしていきます。当たり前の意識とは？当たり前の意識とは？常日頃、あること、できてることが当たり前に感じてしまうことです。当たり前に感じてしまう...

今日は、デイサービスのカラオケルームに対してのメリット・デメリットを大公開していきたいと思います。カラオケルームのデメリットレスパイト型のデイサービスでは、ほとんどの事業所がいれているカラオケですが、カラオケルームを設置している事業所は少な...

今日は、デイサービスに来られている利用者様に特別な日を提供する為の方法を大公開していきたいと思います。これをすれば、利用者様の満足度はグッと上がるはずです。利用者様のニーズに合わせた誕生日会デイサービスで1人1人の利用者様に対して、誕生日会...

売り上げの伸びていないデイサービス、離職率が高いデイサービスでは、ほとんど朝礼をしていません。今日は、朝礼の大切さを大公開していきたいと思います。朝礼は何故必要か？朝礼をする理由は大きく分けて２つの意味があります。1つ目は、「職員全員がその...

私は、「コミュニケーション能力が高い」と言われることが多いです。どうして、そんなに上手に話せるのですか？とか、次から次へと言葉が出ますねと言われます。そんな私が、普段からやっていたコミュニケーション能力を上げる方法を公開したいと思います。デ...

デイサービスの仕事は、同じことの繰り返しのルーティンワークになります。たまに自分が、デイサービスで働くことに向いていないのかなって思ったりもします。今日は、自分を奮い立たせる為に、良い管理者になる為の3つの条件を書いていきます。良い管理者の...

今日は、デイサービスを安定して運営するために、利用者様の空き待ちを作る方法を大公開していこうと思います。空き待ちを作れない考え方デイサービスを運営する方なら誰もがこの状況を目標にすると思います。今まで数多くのデイサービスを見てきましたが、空...

今日は、デイサービスでの分析の必要性と抽出したポイントの分析結果について話していきたいと思います。現役の管理者さんに有益な情報なのでぜひ、参考にして下さい。分析の必要性私は全てのことにおいて、分析する癖があります。例えば、株式投資をする際に...

デイサービスに来てくれる利用者様がどんな気持ちで来てくれているか？を考えたことがありますか？私は売上至上主義の人間で、効率よく運営して利用者様を楽しませればいいだけを考えていました。そんな私が利用者様に教えてもらったこと、自分のやり方が間違...

今日は、デイサービスを開業しようと思われている方に開業前に知っておいてほしい3つのことを大公開していきたいと思います。不動産（テナント）を借りる前には必ず、検査済み証があるか確認しよう。デイサービスの設立知識がない人がやりがちなミスです。デ...

今日は、大規模デイサービスのメリットとデメリットを大公開していきます。大規模デイサービスとは？デイサービスには、月の利用延人数に対して規模が3段階に分けられています。この規模は、実績（実利用人数）を計算し、算定していきます。通常規模＝月の平...

今日は、流行るデイサービスのパンフレットの作成方法を大公開します。パンフレットを作成する意味みなさんの施設には、パンフレットはありますか？ないという方は、絶対に作成して下さい。自施設のアピールや、紹介をするツールがなければ、営業の際に困りま...