ツクイホールディングスは、47都道府県554カ所 のデイサービス事業所を展開する業界最大手企業です。同社は1969年に設立され、創業者津久井督六氏の母が認知症を患ったことが原点となって介護事業をスタートさせました。
デイサービス事業所数業界No.1の地位を確立しているツクイホールディングスをシラベテミタ！
圧倒的な事業規模と従業員体制
従業員数・事業規模 ツクイホールディングスの事業規模は圧倒的で、従業員数（非常勤含む）約21,300名を擁しています。これは業界でも突出した人員体制であり、質の高いサービス提供の基盤となっています。月間利用者数は70,000名以上に達し、デイサービス・訪問介護サービス・訪問入浴サービスを合計した規模は業界随一です。
全国展開の強み 全国47都道府県すべてに事業所を展開していることは、同社の大きな競争優位性です。この全国ネットワークにより、地域密着型のサービス提供と効率的な運営体制を両立させています。地域ごとのニーズに対応しながら、スケールメリットを活かした経営が可能となっています。
多角的事業展開による安定性
ツクイホールディングスは単なるデイサービス専業企業ではありません。在宅介護事業が主力。有料老人ホーム事業やサービス付き高齢者向け住宅事業、人材開発事業も手掛ける 総合介護企業として成長しています。この多角化戦略により、市場変動リスクを分散し、安定的な収益基盤を構築しています。
デイサービスから始まった同社は、段階的にサービス領域を拡大し、1983年に訪問入浴、1992年に訪問介護、1998年にデイサービス事業を本格化させました。
現在では、介護予防から重度介護まで、幅広いニーズに対応できる総合力を持っています。
社風と企業文化の強み
人材重視の経営理念 ツクイの強さの根幹にあるのは、人を大切にする企業文化です。創業者の個人的な体験から始まった同社は、「利用者の幸せ」を第一に考える理念を貫いています。従業員約21,300名という大規模組織でありながら、一人ひとりの利用者に寄り添うサービスを提供できているのは、この企業文化の浸透によるものです。
継続的な人材開発 介護業界では人材確保と育成が最重要課題ですが、ツクイは人材開発事業も手がけており、自社の従業員だけでなく業界全体の人材レベル向上に貢献しています。これにより、質の高いサービス提供を支える人材基盤を強化し続けています。
イノベーションと未来への取り組み
ICT活用による次世代サービス ツクイは伝統的な介護サービスに最新技術を融合させる取り組みも積極的に行っています。パナソニック コネクト、ICTを活用した次世代デイサービス実現に向けて共創をスタートするなど、テクノロジーを活用したサービス向上に注力しています。
この取り組みは、介護現場の効率化だけでなく、利用者により良いサービスを提供するための革新的アプローチとして注目されています。デジタル化が遅れがちな介護業界において、率先してICT活用に取り組む姿勢は、同社の先進性を示しています。
業界トップを走り続ける理由
1. 圧倒的な事業規模とネットワーク効果 全国554カ所という事業所数は、競合他社を大きく引き離しています。このスケールメリットにより、仕入れコストの削減、人材の効率的配置、ノウハウの蓄積・共有が可能となっています。
2. 総合力による競争優位 デイサービス単体ではなく、介護に関わるあらゆるサービスを提供できる総合力が、利用者や家族にとっての利便性を高め、競合との差別化を図っています。
3. 継続的な成長戦略 市場の成熟化が予想される中でも、新規出店と既存店舗の収益性向上を両軸とした成長戦略により、持続的な発展を実現しています。
4. 企業理念の実践 単なるビジネスではなく、社会的使命感に基づいたサービス提供により、利用者・家族・従業員すべての満足度を向上させ、長期的な信頼関係を構築しています。
ツクイホールディングスは、介護業界のパイオニアとして築いてきた実績と、未来を見据えた革新的な取り組みを両立させることで、デイサービス業界のトップランナーとしての地位を確固たるものにしています。
高齢化社会という追い風を受けながらも、質の高いサービス提供と効率的な経営により、今後も業界をリードし続けることが期待されます。
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