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コミュニケーション能力を上げる方法

デイサービスの教科書 マサです! 私は、「コミュニケーション能力が高い」と言われることが多いです。どうして、そんなに上手に話せるのですか?とか、次から次へと言葉が出ますねと言われます。 そんな私が、普段からやっていたコミュニケ...
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事前訪問で利用者様の不安な気持ちを解消!

デイサービスの教科書 マサです! デイサービスに来てくれる利用者様がどんな気持ちで来てくれているか?を考えたことがありますか? 私は売上至上主義の人間で、効率よく運営して利用者様を楽しませればいいだけを考えていました。そんな私...
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デイサービスで働くマインドを上げる方法

デイサービスの教科書 マサです! 今日は、「職場に行きたくないな」「しんどい」と思われている方に向けた働きたくなるマインド、気持ちをあげる方法を大公開します。 介護職だけではなく、どの職種の方にも当てはまる内容だと思いますので...
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